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Política de Privacidad

Estamos comprometidos a proteger y respetar tu privacidad. Esta Política de Privacidad (esta “Política”) describe cómo recopilamos, usamos y divulgamos la información personal de los usuarios de nuestros servicios, incluido nuestro Sitio web (nuestro “Sitio”). Por favor, lee esta Política de Privacidad cuidadosamente.

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Esta Política describe:

  • La información personal que recopilamos
  • Cómo recopilamos dicha información
  • Cómo se utiliza dicha información
  • Cómo se comparte dicha información
  • Cómo puedes contactarnos

INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS 

Nosotros y nuestros proveedores de servicios de terceros podemos recopilar y procesar los siguientes tipos de información personal sobre ti:

  • Nombre
  • Número de teléfono
  • Dirección de correo electrónico
  • Información de perfil de redes sociales
  • Información que recopilamos cuando usas nuestro Sitio, como tu nombre de dominio, dirección de protocolo de Internet (IP), modelo de dispositivo móvil, proveedor de servicios de Internet, horarios de acceso al Sitio, sitios web que te refirieron a nosotros y páginas web dentro de nuestro Sitio que visitas
  • Información que nos comunicas a través de nuestro Sitio, nuestras páginas de redes sociales o por otros medios

¿CÓMO RECOPILAMOS INFORMACIÓN? 

Nosotros y nuestros proveedores de servicios de terceros podemos recopilar información personal de la siguiente manera:

  • Podemos recopilar información que proporcionas cuando usas nuestro Sitio, incluyendo cuando llenas formularios en nuestro Sitio, te suscribes a cualquiera de nuestros servicios, completas una encuesta en nuestro Sitio, publicas material en nuestro Sitio o descargas contenido de nuestro Sitio.
  • Podemos recopilar información que proporcionas cuando te pones en contacto con nosotros por teléfono, correo electrónico, mensaje de texto o aplicación de mensajería en redes sociales.
  • Podemos recopilar información de perfil de redes sociales que has hecho pública a través de la configuración de tu cuenta de red social si decides acceder a nuestras páginas de redes sociales o conectarte o enlazar nuestro Sitio con tu propia página de red social. También podemos recopilar comentarios de clientes y del público en las redes sociales.
  • Nuestro Sitio puede usar cookies, píxeles de seguimiento y otras tecnologías similares para recopilar información sobre los visitantes de nuestro Sitio. Una cookie es una pequeña cantidad de datos que se envía a tu navegador desde un servidor web y se almacena en el disco duro de tu computadora. Un píxel de seguimiento es un gráfico que se carga cuando un usuario visita un sitio web o abre un correo electrónico y se usa para rastrear ciertas actividades del usuario.

¿CÓMO USAMOS LA INFORMACIÓN RECOPILADA? 

Nosotros y nuestros proveedores de servicios de terceros podemos usar la información recopilada para:

  • Operar, mantener y mejorar nuestro Sitio.
  • Realizar análisis para ayudarnos a comprender mejor a nuestros clientes y mejorar nuestros productos y servicios.
  • Procesar y gestionar las compras que realices.
  • Responder a tus consultas de servicio al cliente, publicar tus comentarios relacionados con nuestros productos y servicios en nuestras páginas de redes sociales y tomar otras acciones en respuesta a tus preguntas, comentarios o actividad en el Sitio.
  • Comunicarnos contigo sobre ofertas especiales, servicios y promociones que puedan ser de tu interés.
  • Ayudarnos a desarrollar, personalizar, entregar, apoyar y mejorar nuestros servicios.
  • Permitir tu participación en funciones interactivas de nuestro servicio cuando elijas hacerlo.
  • Notificarte sobre cambios en nuestro servicio.
  • Realizar investigaciones de mercado para ofrecer publicidad dirigida.

Nosotros y nuestros proveedores de servicios de terceros podemos usar la información recopilada de cookies, píxeles de seguimiento y otras tecnologías similares para dirigir publicidad personalizada, a través de métodos en línea y fuera de línea, incluyendo correo electrónico, medios de visualización, medios de video y correo directo. Puedes optar por no recibir correo directo de nosotros o de nuestros proveedores de servicios de terceros haciendo clic aquí. Para obtener información detallada sobre las cookies que usamos y los propósitos para los que las usamos, consulta nuestra Política de Cookies.

Cuando inicias sesión o visitas nuestro Sitio, tu dirección IP puede combinarse con otros datos desidentificados (como una dirección de correo electrónico o postal cifrada y no legible) y dicha información puede ser utilizada por proveedores de servicios de terceros para enviarte anuncios y materiales basados en tus preferencias, intereses y atributos. Dicha información también puede combinarse con información agregada recopilada de otros usuarios o fuentes y utilizada por proveedores de servicios de terceros para realizar investigaciones de mercado y dirigir mejor su publicidad. Aunque no puedes optar por no recibir anuncios en línea en general, puedes averiguar cómo optar por no tener tu comportamiento en línea recopilado por anunciantes de terceros con fines publicitarios. Puedes visitar el sitio web de exclusión voluntaria de la Digital Advertising Alliance en http://www.aboutads.info/ o el sitio web de exclusión voluntaria de la Network Advertising Initiative en http://networkadvertising.org/.

¿CÓMO DIVULGAMOS LA INFORMACIÓN RECOPILADA?

 Nosotros y nuestros proveedores de servicios de terceros podemos compartir tu información personal en las siguientes circunstancias:

  • Podemos compartir tu información personal con cualquier miembro de nuestro grupo de empresas (nuestras subsidiarias y nuestra empresa matriz última y sus subsidiarias).
  • Podemos compartir tu información personal con empresas que nos brindan servicios, como procesadores de tarjetas de crédito, anfitriones de sitios web, proveedores de correo electrónico y otras empresas que nos ayudan a proporcionar nuestros servicios o nuestro Sitio.
  • Podemos divulgar tu información personal en respuesta a procesos legales, cuando sea necesario para cumplir con las leyes, para combatir actividades fraudulentas o criminales, para hacer cumplir nuestros acuerdos, políticas corporativas y los términos de uso de nuestro Sitio, y para proteger los derechos, propiedad y seguridad de nuestro negocio, empleados, agentes, clientes u otros.
  • Podemos compartir datos técnicos que recopilamos sobre tus hábitos de navegación y tu dispositivo (como datos recopilados a través de nuestras cookies, píxeles de seguimiento y tecnologías similares, como se mencionó anteriormente) con proveedores de servicios de terceros y otras empresas de publicidad. Esto les permite a ellos y a nosotros dirigir mejor los anuncios a ti y a otros consumidores.

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